¿El cliente necesita algo
que no está en catálogo?
Se lo hacemos a medida.
Los 4 agentes y las 2 automatizaciones del catálogo cubren los casos más comunes, pero no todos los negocios encajan en una caja. Para esos clientes diseñamos agentes y automatizaciones específicas adaptadas a su sector, su software y su forma de trabajar.
Dos modalidades
Igual que el catálogo, pero diseñado para un cliente concreto.
La diferencia con el catálogo es el alcance: aquí partimos del negocio del cliente, no de un producto preexistente.
Agentes a medida
Cuando ningún agente del catálogo encaja con el sector del cliente, creamos uno desde cero entrenado para su negocio: vocabulario propio, su base de productos, sus reglas, sus canales.
Qué se puede pedir
- Agente entrenado sobre la base de datos real del cliente.
- Integración con su software y herramientas existentes.
- Personalidad y tono adaptados a la voz de la marca.
- Multilingüe si el negocio lo necesita.
Automatizaciones a medida
Cuando un proceso repetitivo del cliente es muy específico de su operativa, lo automatizamos paso a paso conectando las herramientas que ya usa.
Qué se puede pedir
- Integraciones específicas con su CRM, ERP o software vertical.
- Flujos de datos entre múltiples sistemas (Sheets, Drive, mail, APIs).
- Generación automática de documentos: presupuestos, contratos, informes.
- Alertas y notificaciones según las reglas de su negocio.
Ejemplos por sector
Si crees que un cliente encaja, casi siempre encaja.
Estos son ejemplos reales de proyectos que se pueden cerrar fuera del catálogo. Úsalos como inspiración cuando el cliente diga "es que lo mío es muy específico".
Academia / formación
Agente que matricula alumnos, envía la documentación de cada curso y recuerda fechas de pago.
Clínica veterinaria
Agente que gestiona citas, recuerda vacunas y revisiones anuales por especie.
Despacho de abogados
Automatización que clasifica documentación entrante por expediente y notifica plazos críticos.
Tienda online con catálogo grande
Agente que asesora al cliente, compara productos y resuelve dudas técnicas antes de la compra.
Gestoría laboral
Automatización que recoge nóminas, calcula variables y prepara informes mensuales por empresa.
Centro de estética
Agente que reserva tratamientos, gestiona bonos prepago y avisa cuando se acercan a caducar.
Cómo se trabaja
Un proceso claro, paso a paso.
Lo que el cliente puede esperar desde la primera reunión hasta tener su agente o automatización funcionando. La fase de auditoría solo se incluye cuando el proyecto lo requiere.
- 1
Discovery
Primera reunión con el cliente para entender su negocio, su sector, su operativa actual y qué problema concreto quiere resolver.
- 2
Presupuesto
Entregamos un documento con la solución propuesta, el alcance, los plazos y el coste. Sin ambigüedades ni letra pequeña.
- 3
Auditoría
Si se precisaCuando el cliente tiene sistemas existentes que conviven con el proyecto, hacemos una auditoría técnica previa para evitar sorpresas.
- 4
Sesión técnica
Reunión específica para mapear las APIs, accesos e integraciones que necesita el proyecto. Validamos cada punto de conexión con el cliente.
- 5
Sesión estratégica
Le explicamos al cliente las fases concretas de implementación creadas para su proyecto y los hitos donde validará el avance.
- 6
Implementación
Construimos el agente o la automatización con el contenido y los datos reales del cliente.
- 7
Testeo
Probamos el sistema en entornos controlados. Validamos casos límite, errores y rendimiento antes del lanzamiento.
- 8
Entrega
Pasamos a producción con el equipo del cliente, con formación incluida para que sepan operar el sistema desde el primer día.
Argumento para el comercial
Si el cliente te dice que su negocio es muy particular o que ningún producto del catálogo le encaja, no le pierdas — es justo el cliente ideal para a medida. Es un proyecto más grande, con margen mayor y relación de largo plazo. Apunta los detalles que te cuente y nos lo pasas; lo presupuestamos contigo.